Politique de confidentialité

À PROPOS DES DONNÉES RECUEILLIES 

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, nous recueillons les données que vous inscrivez. Lorsque vous visitez notre site web, nous recevons aussi des informations non nominatives concernant votre navigateur ou votre appareil mobile. Ces informations peuvent inclure le nom du site web de par lequel vous avez accédé à notre site, l’adresse lP de votre ordinateur ou du serveur que vous utilisez, votre fournisseur Internet, votre type de navigateur, votre type d’appareil mobile ainsi que votre système d’exploitation.

Nous conservons le droit de recueillir et d’utiliser toutes ces informations qui sont anonymes afin :

  • d’analyser les tendances parmi nos visiteurs dans le but d’améliorer notre site;
  • créer un dossier afin de répondre adéquatement à votre demande;
  • de vérifier votre identité au besoin afin de s’assurer de la légitimité de la demande reçue.

Ces informations sont sécurisées sur notre serveur.

NON-TRANSMISSION DES DONNÉES RECUEILLIES

Les informations que vous nous transmettez via notre site web ne seront jamais transmises à personne ni à aucune autre entreprise. Vous ne ferez donc jamais l’objet d’une sollicitation, publicitaire ou autre, de quiconque relié directement ou indirectement à notre entreprise.

TÉMOINS/COOKIES

En vous rendant sur notre site Wwb, un avertisseur de témoin /cookies temporaire pourrait s’afficher afin de déterminer si votre navigateur les accepte. Ces témoins/cookies sont activés pour faciliter la navigation et pour améliorer votre expérience d’utilisateur sur notre site.

Depuis votre navigateur, il est possible pour vous de ne pas autoriser certains types de témoins/cookies. Il suffit d’aller dans les paramètres de confidentialité et sécurité de votre navigateur pour indiquer vos préférences à cet égard. Toutefois, si vous bloquez certains types de témoins/cookies, l’expérience de navigation pourrait être affectée. 

OUTILS DE SUIVI FOURNIS PAR DES TIERS

Nous utilisons des outils de suivi gérés par des tiers (ex. : Google) afin d’améliorer la performance et les fonctionnalités de notre site. Ces outils ne collectent que des renseignements ananymes relatifs à votre utilisation de notre site W. De tels outils sont créés et gérés par des tiers qui ne sont pas sous notre contrôle. De ce fait, nous ne sommes pas responsables quant au type de renseignements qui sont réellement recueillis par ces tiers ni quant à la manière dont ils les utilisent et les protègent. Voici les outils de suivi fournis par des tiers que nous utilisons :

  • Google Analytics*
    Google Analytics est un service d’analyse de site Web fourni par Google. Vous pouvez prendre connaissance de leur politique sur la protection de la vie privée à l’adresse suivante:

https://policies.google.com/privacy?hl=fr

  • Google Ads*
    Google Ads est une régie publicitaire de Google. Les activités effectuées sur notre site web sont d’ailleurs reliées au compte dont nous disposons. Vous pouvezprendre connaissance de la politique de Google sur la protection de la vie privée à l’adresse suivante: 

https://policies.google.com/privacy?hl=fr

À propos de notre fiche Google Mon Entreprise
Google Mon Entreprise (ou Google Business Profile) est une plateforme web qui permet de créer gratuitement une fiche d’établissement. Celle-ci affiche des indications de base sur l’entreprise dans les résultats de recherche. Cette plateforme peut recueillir des données non nominatives, notamment sur le nombre de personnes ayant interagi avec le contenu publié (par exemple pour obtenir un itinéraire ou effectuer un appel). Nous utilisons aussi cette plateforme pour répondre aux avis publiés par des utilisateurs. 

Nous vous invitons à prendre connaissance de la politique de Google sur la protection de la vie privée à l’adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

MODIFICATION DES PRÉSENTES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les termes et les conditions d’utilisation de notre site web.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez supprimer toute information que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou si vous souhaitez avoir plus d’informations, vous pouvez communiquer au numéro (418) 882-0007 et demander madame Patricia Gosselin.